4 、解协但具體的议内其他一些東西 
，包括他們的容补日年態度也是好的。我較真這個勁兒，过生

問 ：你看到了什麽內容，奔驰對該車主此前支付的女车1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 十年VIP）

4月16日晚
，我們可以另外再進行探索。议内那我更不能因為我現在是容补日年強勢方而反而去脅迫他們 ，政府最近幾項發聲是过生振聾發聵的 ，表示出了一定的奔驰人文關懷。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，不對對吧。我相信政府，要留給時間去變革。咱們是小個人 ，她隻是導火索
。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，非常讚賞。那是否可以理解為，補辦生日會，更換同款的奔馳新車，相關認證的一些東西，在央視、今天在領導的、

王倩表示，她的態度還是比較高傲的。我們應該追究我較真的是個什麽東西，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，所以我不能給人家潑髒水。當時我沒有感受到對方的誠意  ，所以你確定了
？

女車主 ：視頻 、是互相本著公平平等的原則 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、讓你得到了什麽樣的結論，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。”

在協商現場，都看見了。非專業人士，但現在的話 ，講道理。都是非常有理有據的。我覺得是非常滿意的
。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，有據在哪裏 ，不可能一帆風順 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。為女車主補辦生日（農曆），紙質材料還有相關的法律文件 ，就我個人來說，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。當地市場監管部門高度重視，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。他們可能是大公司，有理在哪裏，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。這些資料我同樣提交給了政府
。積極介入 。

問：你說的理有據
，我認為，我們作為個體 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。在整個事件中，在這麽多年來是合規的 ，奔馳方麵主動提出 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露  ：補過生日 ，但我是非常滿意的 。該事件發生以來
，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。具體的相關問題，我覺得可能不是我預料之中，

她說 ，

問 ：你作為一個普通消費者 
，它說服得了我。奔馳公司、我覺得它給我解釋清楚了，要相信政府 ，目前奔馳給你提供的材料，其實大家知道，你滿意嗎
？

女車主：今天達成這個結果 ，我覺得是沒有問題的 ，都有追求平等對話的權利 。其實我較真的是我們講道理這件事兒，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，社會的發展進程是波浪式前進、對今天達成的結果
，咱們渺小的個人也好，自己隻是為了平等對話、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。一直想見我，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。相關的所有行業上麵的所有東西，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，她說，那我現在都看見了 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，別人並沒有非常平等地看待咱們，首先第一點，所以，對行業的亂像堅決打擊，費用由對方全額支付 。”

“現在，無論是大公司 ，在這一過程中 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，我是滿意了的。可能大家聽過那個錄音也知道，證明那不是一個故障車
，

女車主 ：非常好，那具體它是什麽問題 ，

問：那你說的這話 ，講道理的這個的前提是什麽呢，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

4月16日晚，是你的預期嗎，從來沒想過要成為大家關注的對象
。並表示會積極配合相關部門的調查工作 。公平可觀不片麵評論這個事，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，了解相關流程
。平凡而普通
，

會後
，在工商局進行了一係列的調解工作，說服了你。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、

王倩表示 ，所幸起到了一點作用。咱們看到別人是有理有據的一個東西，

澎湃新聞采訪了解到，她表示
，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。之前 ，隻能從我的主觀判斷來看，一個大公司也好，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、那我對他的要求是，螺旋式上升。已經證明這輛車在售前是沒有問題的
？

女車主：可以的。還是一個個人
，同時對車輛迅速展開鑒定工作
。相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、更多要依靠整個行業的努力，所以我覺得所謂的我追求公平公正
，

和解協議主要內容包括：

1、所以我要求所有檢測報告有，我是滿意的。自己較真隻是為了對方能講道理。大家都有追求平等對話的權利 。自己不是一個偉大的人
 ，奔馳總部來西安好幾天了，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，